Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la personalización?

Una vez que realizás tu compra, te contactamos para que nos indiques el nombre, frase o idea que querés en la prenda. Te enviamos un montaje digital para que apruebes el diseño antes de producirlo. Solo cuando confirmás el diseño, lo estampamos y preparamos tu pedido.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Nuestros productos son artesanales y se hacen especialmente para vos. El tiempo de producción es de 24hs hábiles. A eso se suma el tiempo de envío según tu zona (entre 2 y 5 días hábiles para el interior del país).

¿Puedo cambiar o devolver un producto personalizado?

Los productos personalizados con nombre, frase o diseño a pedido no tienen cambio ni devolución, salvo que exista un defecto de fabricación de nuestra parte. Los productos sin personalización pueden cambiarse dentro de los 30 días con el producto sin uso y en su embalaje original.

¿Qué talles manejan?

Trabajamos con talles para bebés de 0 a 36 meses, y para nenas y nenes de 3 a 6 años, según el producto. En cada ficha de producto encontrás la guía de talles con las medidas exactas.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Argentina. Los envíos se realizan a través de correo o servicio de mensajería. También podés coordinar retiro en persona si estás en Ciudadela, Buenos Aires.

¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y Mercado Pago. En algunos casos ofrecemos cuotas sin interés.

¿Puedo pedir algo que no está en la web?

Sí. Escribinos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a crear algo totalmente a medida: diseños especiales, combinaciones de colores, kits de regalo, y más.

¿Cómo me contacto con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp 11-3288-3613, Instagram (@minimomentos.bebes) o por mail a [email protected]. Te respondemos siempre.